Windows update KB951847

知り合いのPCで Windows update が定期的にインストールをしては失敗しているものがありました。
タイトルのupdate で検索サイトに多数紹介されているもののひとつです。Microsoft 社の該当更新プログラムの作り方に問題があるみたいですが、正確な情報が見つかりませんでした。

帰宅後、時間をかけて調べたらインストール済みの.NET Framework を完全に消去して再インストールするといいとの結論に達しました。くだんのPCでは .NET Framework 3.5 や 3.0 や 1.1 は削除できるのですが 2.0 を削除しようとすると使用しているので削除できないといわれていました。

使用しているソフトウェアは、Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP2 と IBM時代からの Sytem Update 3.14 の二つではないかと思われます。他にも２台同じような構成がありますが、このPCのみで問題が発生していました。

参照データ: KB951847がインストールされない.......

参照先データの下部にマイクロソフト社のメール内容が記載されています。この内容を参考に処理しました。

概略手順

1. プログラムの追加と削除で全ての .NET Framework バージョンを削除する。修復とアンインストールの選択画面ではアンインストールを選択して処理する。ただし、くだんのPCでは Ver 2.0 SP2 が削除できなかった。
2. dotnetfix_cleanup_tool.zip を入手し、クリーンアップする。くだんのPC の処理では最後のStatus Message で fail と出た。無視。
3. USB 接続のスキャナーなど外部装置を外す。
   
4. コマンド msconfig を実行して、マイクロソフト社以外の常駐サービスを全て停止、およびスタートアップの全て停止
5. 再起動し、システム構成ユーティリティのメッセージで、起動させないを指示
6. .NET Framework 3.5 をインストール、続いて .NET Framework 3.5 Service pac 1 をインストール
7. .NET Framework 3.5 ファミリー更新プログラム３個を個別にダウンロードして、インストール
8. msconfig でオフにしたものを戻して、完了です。
9. そのあと、複数個の更新がありました。