世間ではやっぱり１３日の金曜日でした

日立製は電話サポートで解決しましたが、キーボートとマウスのプラグがうまく通じて無くて堂々巡りのロスタイムが重なりました。察するに、マウスはキーボートから取っているもののようです。結局、このマウスを外して、他のパソコンで使用している新品のＵＳＢマウスを本体のUSBポートに接続して貰いました。

エプソン製のＰＣはハードディスクが接続されているＩＤＥインターフェースが壊れているようで、認識ができません。別の（３ｒｄ　ＩＤＥ）のDVD ドライブ接続のインターフェースに接続すると認識しましたので、マザーボードが故障しているものと判断しました。現在は、ＤＶＤを Slave 接続へ変更し、ＨＤＤを Master にして同一インターフェース上に接続しています。必要なファイルのバックアップを取得してもらい、その後３年部品保証サービスで修理を依頼して貰うことにしました。

シャープのノートパソコンは、工場出荷時までの初期化作業をし、桜時計やＬＨＡ、Ａｄｏｂｅ　Ｒｅａｄｅｒのバージョンをアップして終了しています。今でも Windows update で Windows Me の更新はできるんですね。最新版のサポートがないだけのようです。
動くようになりましたのでシャープのサポートサイト内で情報検索してディスプレイ・ドライバーの更新やマニュアルを参照してメモリーの追加方法が分かりましたので、余っていたメモリーを増強しておきました。

いままでいろいろのメーカーのパソコンを修理したり、サポートページからソフトを更新したりの作業をしてきましたが、保守し易いのはＩＢＭ製ですね。部品の交換も比較的容易ですし、サポート情報も充実しています。特にリカバリー作業工程が一番すばらしい仕組みですね。どうしてお使いにならないのでしょうか。電気店では売っていませんが、日本製よりも安いのがネット上で購入できるのにと不思議に思います。